图文来源:慧聪汽车配件网
责任编辑:罗春勤
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背景解读:
2014年9月,交通运输部、国家发改委、教育部、公安部等十部门发布《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》,《指导意见》指出建立实施汽车维修技术信息公开制度,自2015年1月1日起,汽车生产企业在新车上市时,向授权维修企业和独立经营者公开汽车维修技术资料,明确技术要求,关键零部件生产厂家、型号等信息;破除维修配件渠道垄断,鼓励汽车配件自由流通,并落实相关法规以保障所有维修企业享有同质配件维修的权利。这在政策上打破了OEM在备件上的渠道垄断,将对我国零部件独立售后市场的发展起到极大促进作用。
换言之,国内汽车售后零部件市场的发展已迎来了春天。而近两年,众多汽车零部件配套企业纷纷进入汽车售后市场,在丰田通商集团汽车配套技术及资源汇聚优势之下,CWORKS丰通零件品牌应运而生。
近日,慧聪网对丰田通商旗下的品牌CWORKS丰通零件进行采访,并了解到目前CWORKS丰通零件全权委托丰通环新贸易(上海)有限公司进行整体运营,包括其产品、渠道开发,市场、品牌运作。总经理盐健一先生与副总经理姚超对此给出回应。
品牌诞生 天时地利人和
CWORKS丰通零件,来自丰田通商旗下的汽车快修保养零件品牌。
丰田通商全称日本丰田通商株式会社(ToyotaTsushoCorporation),为丰田集团唯一的综合性商社
拥有80年历史
业务遍布全球120个国家
CWORKS依托集团全球零部件及业界资源优势,服务中国车主,力争成为汽车售后零件优质一线品牌。到目前为止,CWORKS高品质的快修保养零件已经实现了日系、欧系、美系、韩系、民族车系的全车系覆盖。
在丰田通商集团汽车配件技术及资源汇聚优势之下,CWORKS丰通零件品牌应运而生。
谈及丰通零件品牌诞生的契机,丰通环新总经理盐健一先生表示,丰田通商于2008年开始已规划这一项目,当时在中国市场大都以纯牌零件为主导,但在市面上有很多假冒伪劣产品;而从先进发达国家的发展历程可以预见中国市场未来的发展趋势,随着消费者的成熟与理性,品牌零件将成为未来主导。
2006年以来,中国汽车销售呈爆发式增长状态,10年的汽车保有量沉淀,汽车后市场无疑进入了黄金发展阶段。在汽车销售进入持续平缓增长阶段之时,汽车零部件配套企业开始寻求新的出路——进入售后体系。那丰田通商身处其间的优势在哪儿呢?
“中国的汽车后市场很大,大家纷纷进入这一行列无可厚非。但这并非意味着是无序地‘抢食’,大家都会扮演好自身的角色,发挥各自优势,对于丰田通商来说,其不同于单纯的制造企业,单纯的制造企业产品单一,而丰田通商在丰田集团的背景下,拥有国内及海外市场优质供应商资源,能够根据市场需求,进行一系列资源整合;且在原有丰富的4S店资源基础上,丰田通商提供更为成熟的技术服务,综合性将更加显著。”盐健一先生回答道。
渠道布局 以点成面步步为营
CWORKS丰通零件将产品开发、渠道开拓及品牌运作全权授予丰通环新贸易(上海)有限公司。
对此,丰通环新副总经理姚超解释道:“丰通环新贸易将依托双方各自优势,合力出击,为客户提供优质的产品和服务,希望在市场上与客户之间形成双赢的局面。”
姚总介绍,目前丰通零件主要在沿海城市,大、中城市进行布局,在产品逐步完善及服务成熟的条件下,丰通零件希望在中国各个省市层层深入;丰通零件市场布局将采取四维一体模式,即厂家、经销商、形象店、修理店逐个渗透,以经销商为核心,经销商在一定的城市范围内为广大的修理店做服务,细化到每一个环节、每一个链条,以致到门店,因为修理店是真正面对客户的最终环节。丰通零件接下来将着力开发品牌形象店,通过具有一定设计感的形象店传递丰通零件的品牌文化及内涵。
“汽配行业与其它行业有所不同,其最终是面对的是广大车主,而丰通零件涉及的不仅是售后产品,更多的是售后服务,所以我们在做电商平台上采取慎重的态度,目前仍以广告宣传为主,销售为辅,以便保护和稳定传统销售渠道。”
盐健一先生说“品牌化连锁化是趋势”。
盐健一先生解释道:“丰田通商具有丰富的4S店资源,中国汽车后市场此前主要以4S店为中心,如今慢慢流向维修厂这种趋势越来越明显。从汽车后市场来说,单纯的一家修理厂并不是未来的发展趋势,品牌化连锁化是趋势。”
定位明确 全车系维护零件领航者
早在六七年前丰田通商便已开始考虑同质零部件的推广,创建了CWORKS丰通零件品牌
全车系维护零件领航者是丰通零件品牌的准确定位,且倡导向原厂标准看齐
自身企业定位:根据客户需求不断完善产品结构,注重售前、售后服务,规范完善价格体系以保障经销代理商实际效益。
盐健一先生解释道:“丰田通商具有丰富的4S店资源,中国汽车后市场此前主要以4S店为中心,如今慢慢流向维修厂这种趋势越来越明显。从汽车后市场来说,单纯的一家修理厂并不是未来的发展趋势,品牌化连锁化是趋势。”
盐健一先生从“CWORKS‘5C’标准”解读丰通零件品牌理念
CHINA:立足中国;
CAR:为提高车环境做贡献;
COMBINE THE BEST:汇聚优势;
CUSTOMER FIRST:客户第一;
CONVENIENCE:便利便捷,互惠共赢。